Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles SKYREKA collecte sur le site www.skyreka.com (ci-après « le Site »), pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle s'applique dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement (UE) 2016/679) et de la loi n° 78‑17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

SKYREKA ne vend pas vos données et ne les utilise pas pour prendre de décision automatisée vous concernant.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société SKYREKA, SARL au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 918 162 447, dont le siège social est situé 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Plus d'informations dans les mentions légales.

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits : a.kasmi@skyreka.com.

2. Données collectées, finalités et bases légales

Nous ne collectons que les données nécessaires à chaque usage. Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.

2.1 Demandes de devis, de rappel et de contact

• Données : nom ou nom de l'entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail, message, service souhaité, créneau de rappel préféré.
• Finalités : répondre à votre demande, établir un devis, vous rappeler, puis assurer le suivi de la relation commerciale.
• Bases légales : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ; intérêt légitime de SKYREKA à répondre aux messages reçus et à suivre ses relations commerciales (article 6.1.f).
• Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.

2.2 Demande de guide

• Données : adresse e-mail.
• Finalité : vous envoyer le guide demandé.
• Base légale : exécution de votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.

2.3 Prise de rendez-vous en ligne

• Données : nom, adresse e-mail, date et heure du rendez-vous, informations que vous choisissez d'ajouter sur votre projet.
• Finalité : organiser un échange découverte avec SKYREKA via l'outil Calendly.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.

2.4 Prospection commerciale

• Données : nom ou nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Finalité : vous adresser nos conseils et offres (e-mail, SMS).
• Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli par une case distincte et facultative. Refuser n'a aucune incidence sur le traitement de votre demande.
• Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu'au retrait de votre consentement. Chaque message contient un lien de désinscription.

2.5 Mesure d'audience

• Données : pages consultées, durée de visite, source de la visite, type d'appareil et de navigateur, localisation approximative, identifiants de cookies.
• Finalité : produire des statistiques de fréquentation pour améliorer le Site, avec Google Analytics 4.
• Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés). Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé avant votre accord.
• Durée de conservation : cookies valables 13 mois maximum ; données statistiques conservées 14 mois maximum.

2.6 Fonctionnement et sécurité du Site

• Données : adresse IP, date et heure de connexion, pages demandées, type de navigateur (journaux techniques).
• Finalités : afficher le Site, en assurer la sécurité et prévenir les abus.
• Base légale : intérêt légitime de SKYREKA à disposer d'un site sécurisé et fonctionnel (article 6.1.f du RGPD).
• Durée de conservation : durée limitée fixée par l'hébergeur, à des fins de sécurité uniquement.

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à l'équipe de SKYREKA en charge de votre demande. Elles sont également traitées, pour notre compte et selon nos instructions, par les prestataires suivants :

Vos données peuvent enfin être communiquées aux autorités habilitées lorsque la loi l'exige.

4. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (Vercel, Calendly, Google) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), à laquelle ces sociétés ont adhéré, et, à défaut, par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

5. Durées de conservation

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

6. Sécurité

SKYREKA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération : connexion chiffrée (HTTPS), accès aux données limité aux personnes habilitées et protégé par authentification, choix de prestataires présentant des garanties suffisantes. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, SKYREKA en informera la CNIL et, si nécessaire, les personnes concernées, dans les conditions prévues par le RGPD.

7. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès : savoir quelles données nous détenons et en obtenir une copie ;
• droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation ;
• droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime et, à tout moment et sans justification, à la prospection commerciale ;
• droit à la limitation : demander le gel temporaire de l'utilisation de vos données ;
• droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements effectués auparavant ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à a.kasmi@skyreka.com ou par courrier à SKYREKA – Données personnelles, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe. Un justificatif d'identité ne vous sera demandé qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

8. Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la visite d'un site. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels, aussi simplement l'un que l'autre. Tant que vous n'avez pas fait de choix, seuls les cookies nécessaires au fonctionnement du Site sont utilisés. Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est à nouveau demandé.

Le module de prise de rendez-vous Calendly, lorsque vous l'utilisez, peut déposer ses propres cookies, décrits dans la politique de confidentialité de Calendly.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment :

Gérer mes cookies

Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies ; la marche à suivre figure dans son menu d'aide.

9. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment en cas de nouveau service ou de changement de prestataire. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous ; en cas de modification importante, nous vous en informerons par un message visible sur le Site.

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026